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墨西哥外贸市场及客户开发攻略

发布日期:2025-01-13 18:27:01   来源 : 外贸人闯世界    作者 :外贸人闯世界    浏览量 :200
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➡外贸工具 

外贸实用工具

如何使用邮储银行app收取西联汇款?

➡社交媒体

Linkedin搜索客户方法

➡谷歌应用

关键词分析入门工具——Google Ads 关键字规划工具


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墨西哥外贸市场及客户开发攻略

Int'l Market & Customer Development Strategy in .mx MEX The United Mexican States


➡Part A、墨西哥经济概况

墨西哥合众国 The United Mexican States Los Estados Unidos Mexicanos

墨西哥市场的特点 Características del Mexicano Mercado 

墨西哥是拉美地区经济大国,《美墨加协定》成员国,世界最开放的经济体之一。工业门类齐全,石化、电力、矿业、冶金和制造业较发达。


➡Part B、墨西哥市场、消费者的特点

一、市场的特点

墨西哥市场的特点 Características del Mexicano Mercado 


、消费者习惯与偏好

1、在线平台购物

墨西哥的电子商务市场快速扩张,消费者越来越倾向于通过在线平台进行购物。智能手机的普及和互联网的广泛使用使得在线购物成为主流,电商平台上的交易量显著增加。

2、品牌忠诚度高

墨西哥消费者对品牌具有较强的忠诚度,尤其是在食品、饮料和家电领域。消费者倾向于选择他们信任的品牌,并对品牌的质量和信誉有较高的期望。

3、价格敏感度高

尽管中产阶级在增加,墨西哥消费者仍然对价格非常敏感。促销活动、折扣和优惠对消费者的购买决策有显著影响,许多人在购物时会积极寻找性价比高的产品。

4、环保意识增强

健康和环保成为墨西哥消费者关注的重要方面。消费者越来越倾向于选择低糖、低盐、有机和环保产品,以满足对健康生活和可持续发展的追求。

5、社交媒体的影响

社交媒体在墨西哥消费者的购物决策中扮演了关键角色。消费者常通过社交媒体平台获取产品信息、阅读用户评价和参与讨论,社交媒体对他们的购买决策有显著影响。

6、倾向于信用卡支付

墨西哥消费者普遍使用信用卡和分期付款进行消费,尤其在购买高价商品时。


➡Part C、墨西哥风土人情

基本礼仪

墨西哥人生性开朗,待人友好、随和,比较容易交往。

在墨西哥,熟人见面通常以拥抱和亲吻面颊相互问候。在隆重社交场合,男士们会温文尔雅地向女士们行吻手礼。


社交礼仪

外国人初次与墨西哥人见面交往,微笑和握手是最常见的问候,称呼则是在交往对象的姓氏之前加上“先生”、 “小姐”或“夫人”等尊称。墨西哥习惯在称呼对方时,在姓前加上“博士”、“硕士”、“学士”或其职务,以示尊重。

墨西哥人赴约通常晚一刻钟到半小时,并视为对主人的尊敬。但随着现代快节奏生活方式的普及,准时赴商务、私人活动的墨西哥人在增加。

在墨西哥,虽然许多人会说英语,但却希望用西班牙语交谈。如果接到对方用西班牙文写来的信而用其他文字回信,会被视为失礼。


服饰礼仪

墨西哥人普遍重视在外的穿着打扮,其服装既有现代的,也有民族的。在传统节日里,随处可见头戴草帽、身着各式民族服装、留着胡髭的彬彬有礼的男士和身穿色泽艳丽、刺绣精美长裙、头戴鲜花的妩媚女士。在正式场合,墨西哥人着装庄重,穿套装或套裙。


餐饮文化

墨西哥饮食丰富多样,荟萃世界美食。墨西哥人的传统食品是玉米、菜豆和辣椒,玉米饼卷和辣椒世界闻名。

墨西哥人喜食辣椒,即使吃水果也会撒上辣椒粉。墨西哥盛产的仙人掌为可口蔬菜。龙舌兰虫、蚂蚱和蚂蚁蛋等昆虫也是墨西哥人喜爱的食品。


小费文化

墨西哥有支付和收小费的“文化”。旅客在正规餐馆就餐,通常要额外支付相当于餐费10%至15%的服务费。在停车场、机场、超市付款台、加油站等旅客所到场所,均会有人积极协助,应视情况给予适当5至10比索不等的小费。搬运行李通常每件10比索或1美元。


➡Part D、墨西哥主要进口需求

一、消费品和耐用产品

随着中产阶级的崛起和消费能力的提升,墨西哥市场对高品质消费品和耐用产品的需求显著增加。时尚服饰、家用电器、智能手机、汽车等耐用消费品市场正在迅速扩张。消费者越来越倾向于购买高技术、高性能的产品,推动了市场对先进技术产品的需求。

二、环保和绿色产品

环保意识的提升使得墨西哥市场对绿色和环保产品的需求持续增长。太阳能面板、环保包装材料和新能源汽车等产品逐渐受到青睐。外贸企业可以通过提供符合环保标准的产品,满足市场对绿色消费品的需求。

三、医疗设备和健康产品

随着健康意识的增强和老龄化人口的增加,对医疗设备和健康产品的需求持续上升。医疗仪器、健康监测设备、健康食品、营养补充剂以及美容护肤产品在市场上有强烈需求。外贸企业可以引入创新的医疗技术和高品质健康产品,以满足这一市场需求。

四、基础设施相关产品

墨西哥政府的大规模基础设施投资(如高速铁路和新机场)推动了对建筑材料工程机械的需求。外贸企业可以通过提供高质量的建筑材料、重型机械及技术支持,参与这些重要项目,抓住市场机会。

五、汽车和交通工具

墨西哥是全球重要的汽车市场之一,消费者对新车和二手车的需求都非常大。此外,摩托车和自行车等交通工具的市场也在扩大。

六、智能家居产品

智能家居设备如智能音箱、智能灯具和智能安防系统在墨西哥市场受到越来越多消费者的青睐。

。。。。。。

➡Part E、墨西哥客户付款方式

一、电汇 T/T(包括Bank Transfer、网上转账)

电汇是最常见的国际支付方式,通过银行将款项从一个账户转移到另一个账户;在缅甸外贸中,电汇广泛用于大额交易,因其速度快、安全性高。

二、信用证 L/C

信用证是由买方银行出具的一种支付保证,确保在卖方满足合同条款时支付货款,常用于大宗商品交易,尤其是初次合作的买卖双方。

、西联汇款 Western Union  

如何使用邮储银行app收取西联汇款? 

西联是世界上领先的特快汇款公司,适合小额私人的汇款,只需要给客户说你的全名、国籍、电话,客户就可以发送款项,凭MTCN编号即可正常收取款项。

四、电子支付 Mobile Payment

如PayPal、SPEI系统、OXXO、Mercado Pago等。

五、信用卡 Credit Card

电商平台最主要的支付方式,Visa、MasterCard、American Express等在市场中占据主导地位。


➡Part F、墨西哥产品认证

墨西哥产品认证分为4种:NOM认证、CCC认证、CE认证、UL认证。

NOM认证

NOM认证是墨西哥官方标准(Normas Oficiales Mexicanas)的缩写,用于表示产品符合相关的墨西哥标准和规定。NOM认证适用于大部分产品,包括电子产品、汽车和汽车零部件、食品和饮料、化妆品和个人护理产品、医疗器械和药品等。

CCC认证

CCC认证是中国强制性产品认证制度的简称,主要针对特定产品在中国市场的销售。如果墨西哥市场对中国产品有进口需求,可能需要提供CCC认证作为符合性证明。

CE认证

CE认证是欧洲共同市场准入的认证,用于证明产品符合欧盟的法规和标准。如果墨西哥市场对欧洲产品有进口需求,可能需要提供CE认证作为符合性证明。

UL认证

UL认证是美国保险商试验所(Underwriters Laboratories)的简称,用于证明产品符合美国的电气安全法规和标准。如果墨西哥市场对美国产品有进口需求,可能需要提供UL认证作为符合性证明。


➡Part G、墨西哥海关政策

一、墨西哥海关进口税费

海关进口费用及税费包括:进口关税 + 海关手续费 + 增值税 + 其他税费。

一般进口关税(Impuesto General de Importación或IGI),有三种形式:从价((Ad Valorem)、具体(Específicos)、混合(Mixtos)。税率从0%、5%、10%、15%、20%、35%和45%不等。

海关手续费(DTA),,其计税基础为货物的CIF价格,一般税率为0.8%。如货物根据特定自由贸易协定进口,则使用固定税率。

增值税(Impuesto al Valor Agregado或IVA),一般税率为16%,计税基础为进口货物的CIF价格加上支付的所有关税和其他税款。但有特殊情况可适用0%税率或免税,比如书籍、杂志和食品。

其他税费(根据进口货物的种类,可能需额外缴纳的税费,如:生产及服务特别税(Impuesto Especial sobre Producción y Servicios或IEPS))、新车税(Impuesto Sobre Automóviles Nuevos,或ISAN)、反补贴或反倾销税(Antidumping)。


二、墨西哥海关进口清关单据

1、进口证明书

2、商业发票
3、装箱单
4、原产地证明
5、提单
6、质量证明书
7、其他墨西哥海关规定的文件

三、墨西哥海关政策的不断优化
1、电子清关平台全面推广
墨西哥海关在2024年推出了全国统一的电子清关系统。企业可以通过该平台在线提交清关文件、支付税费,并实时查询货物状态。该系统的实施显著减少了人工干预和错误率,缩短了清关时间。
2、数字化与24小时运营试点
在曼萨尼约港(Manzanillo Port)和拉萨罗卡德纳斯港(Lazaro Cardenas Port)等主要港口,墨西哥海关开始试行24小时运营和数字化通关流程。这一举措是为了应对货运高峰,减少清关积压,提高通关效率。
3、反倾销和特殊关税要求
针对钢材、纺织品、陶瓷和家电等进口商品,墨西哥政府加强了反倾销调查和关税征收。因此,企业在进口这些商品时,需要提前了解特定商品的税率和监管要求,避免不必要的损失。
4、绿色通道政策
对于符合低风险标准的进口商,墨西哥海关提供快速通道服务(绿色通道)。该政策意味着这些进口商的货物的随机检查比例会减少,有助于降低企业运营成本。
5、合规经营激励计划
墨西哥政府推出了“认证企业计划”,参与该计划的企业可以享受优先通关权、关税减免以及减少文件要求的优惠。

➡Part H墨西哥客户开发渠道

一、主要展会

墨西哥瓜达拉哈拉国际木工机械及家具展览会

墨西哥国际绿色能源展览会

墨西哥瓜达拉哈拉国际五金展览会

墨西哥国际建筑与住宅展览会

墨西哥国际美容与包装材料设备展览会

墨西哥管材、线缆及线材展览会 Tube Wire Mexico
墨西哥国际太阳能及储能展览会 Intersolar Mexico
墨西哥国际钢铁展 
墨西哥蒙特雷国际工业自动化及生产控制展览会
墨西哥五金展览会
墨西哥国际五金工具展览会 EXPO NACIONAL FERRETERA

墨西哥消费电子、礼品及家庭用品展览会

墨西哥国际电力、照明及新能源展

墨西哥国际家庭用品展

墨西哥模具展览会


二、搜索引擎

Google www.google.com.mx(含Google Map)

Yahoo.mx

DuckDuckGo

Terra México  www.terra.com.mx

Terra是一家拉美地区的互联网公司,提供搜索和门户等服务,其墨西哥站点提供搜索功能。

Mexicoweb  www.mexicoweb.com.mx
将产品关键词翻译成的西班牙语去搜索,逐步筛选、分析,能找到很多潜在采购商。搜索命令语句:key word(西班牙语) + S.A. de C.V. + importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/...

三、黄页Espacios  www.espacios.com 
这个网站主要包含机械设备,建筑,采矿以及工具等行业。www.yellowpagecity.com;www.conexionindustrial.com;www.yellow.com.mx;mexico.areaconnect.com;www.seccionamarilla.com.mx;www.lameibiz.com;www.trace-sc.com

四、相关对外经贸网站墨西哥进出口贸易协会  https://anierm.org.mx/;中国驻墨西哥经商参处  http://mx.mofcom.gov.cn/;墨西哥国家统计局  https://www.inegi.org.mx/;墨西哥贸易部  https://www.gob.mx/se/;墨西哥海关总署  https://www.gob.mx/aduana/;美国墨西哥商会  https://usmcoc.org/;墨西哥商会  https://mexico-chamber.org/

五、主要B2B平台Eworldtrade  https://www.eworldtrade.com;B2Bmap  https://b2bmap.com/mexico;Yeatrade  http://www.yeatrade.com/;Mercatrade  www.mercatrade.com;Meru  https://www.meru.mx/;https://www.solostocks.com.mx/;https://www.cosmos.com.mx/;https://www.dirind.com/;https://www.tradeboss.com/

六、主要B2C平台MercadoLibre  (https://mercadolibre.com/)MercadoLibre是拉丁美洲最大的电子商务平台,拥有极高访客量和活跃用户数,被称为“拉美区的亚马逊”、“南美版的eBay”。其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家,是世界上第七大访问量最大的零售网站。
Amazon Mexico  https://www.amazon.com.mx/;Walmart Mexico  https://www.walmart.com/;Coppel  https://www.coppel.com.ar/;Liverpool  www.liverpool.com.mx;Bodega Aurrera  www.bodegaaurrera.com.mx;Sears México  https://www.sears.com.mx/;Elektra  www.elektra.com.mx;Shopee Mexico  shopee.com.mx;Alibaba Mexico  alibaba.com;Linio  www.linio.com.mx
七、社媒Facebook;Instagram;Twitter;LinkedIn  【Linkedin搜索客户方法】;TikTok
➡Part I、注意事项——细节决定成败1、墨西哥客户主要讲西班牙语,沟通时最好使用西班牙语。他们的英语水平有限,可能会导致误解,影响谈判。
2、了解墨西哥的节日和风俗,适时送礼能增进感情。
3、墨西哥客户重视建立信任和友谊,在做生意前需先建立良好关系。
4、墨西哥客户谈生意习惯不慌不忙,与他们打交道需要耐心,并准备长期合作的心态。赢得他们的信任后,会成为长期合作伙伴。
5、墨西哥客户对分期付款的需求强烈,通常要求账期而非信用证付款。付款方式需事先商定,以免影响订单和进度。
6、出口墨西哥的产品需获得NOM认证,认证过程需在墨西哥进行。通常由中国供应商送样,客户测试通过后颁发证书,有效期为一年,需续期。

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